Voordat je je opgeeft voor een workshop is het belangrijk om deze Algemene Voorwaarden even door te lezen. Zodra je jezelf inschrijft voor een workshop ga je automatisch akkoord met deze voorwaarden.

Inschrijven en betalen

Je deelname aan een workshop is pas definitief wanneer wij je betaling hebben ontvangen.

Aansprakelijkheid

Tijdens de workshops wordt er soms gewerkt met materialen die kunnen afgeven op je kleding of spullen. Je bent hier zelf verantwoordelijk voor, dus denk er altijd aan om oude kleding aan te trekken.

Keramiek Atelier Antoinette aanvaardt geen aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel of schade aan eigendommen van deelnemers, noch enige aansprakelijkheid als gevolg van gebeurtenissen tijdens de workshop.

Klachten en problemen

Heb je een klacht over een workshop? Neem dan contact met ons op en we zullen ons best doen om je daarbij van dienst te zijn en het probleem proberen op te lossen.

Afmelden

Bij annulering van je deelname aan een workshop houden we altijd €5,- administratiekosten in.

Als je je uiterlijk 21 dagen voor de geplande workshop afmeldt, ontvang je het volledige bedrag terug, minus de administratiekosten van €5,-.

Geef je tussen de 20 en 7 dagen voor aanvang van de workshop door dat je niet kunt komen, dan krijg je 50% van het betaalde bedrag terug, minus de administratiekosten van €5,-.

Annuleer je binnen 7 dagen voor de workshop, dan kunnen we het betaalde bedrag helaas niet restitueren.

Aflasten

Keramiek Atelier Antoinette behoudt zicht het recht om een workshop ten alle tijde af te lasten. We doen er alles aan om dit te voorkomen, maar wanneer dit gebeurt krijgen de deelnemers van de workshop het betaalde geld 100% terug.

Een workshop kan alleen doorgaan bij voldoende aanmeldingen. Als er minder dan 6 aanmeldingen zijn kan de workshop niet doorgaan. In overleg bepalen we wat we gaan doen; verplaatsen van de workshop, deelname aan een andere workshops  of terugave van het aankoopbedrag.

Op afspraak met een groep zijn er verschillende workshops mogelijk. Grotere groepen kunnen op locatie. Een avondworkshop duurt ongeveer 2 uur en is inclusief koffie en thee.

Entree:

Mijn atelier is op de van Diemenstraat 2, Enschede. (Onze buren hebben nummer 34 en dat geeft weleens verwarring).

Door de tuinpoort kun je gelijk naar mijn atelier, achter in de tuin lopen.